1️⃣창업 준비 전 과정을 아우르는 통합형 플랫폼 구축 필요성 창업자 및 예비 프랜차이즈 운영자들이 창업 준비 과정에서 필요한 모든 서비스를 한 곳에서 관리할 수 있는 통합형 플랫폼 구축이 요청되었습니다. 현재 창업 준비자들은 상담, 견적, 결제, 설명회 신청 등의 다양한 업무를 여러 개의 분산된 시스템을 통해 처리해야 하는 불편함을 겪고 있어, 이를 해결할 수 있는 원스톱 서비스 플랫폼이 절실히 필요한 상황입니다. 창업이라는 복잡하고 다단계적인 과정에서 발생하는 각종 업무들을 체계적으로 관리하고 추적할 수 있는 중앙집중식 플랫폼을 통해 창업 준비자들의 효율성을 크게 향상시키고, 창업 과정에서의 혼란과 누락을 방지하는 것이 핵심 목표로 설정되었습니다. 이러한 통합 플랫폼을 통해 창업 준비자들이 보다 체계적이고 효율적으로 창업 과정을 관리할 수 있도록 지원하는 것이 주요 요구사항입니다. 2️⃣체계적인 컨설팅 이력 관리를 위한 종합적 기능 제공 요구 사용자의 상담 내역, 견적서 발급 기록, 결제 현황 등을 쉽게 조회하고 관리할 수 있는 컨설팅 이력 관리 기능 제공이 요청되었습니다. 창업 컨설팅 과정에서 발생하는 다양한 상호작용과 거래 내역들을 체계적으로 기록하고 관리하여, 사용자가 언제든지 자신의 창업 준비 진행 상황을 명확히 파악할 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 각 상담 세션의 내용과 결과, 제공받은 견적서의 세부 사항, 결제한 서비스들의 현황 등을 시계열적으로 정리하여 창업 준비 과정의 연속성을 확보하고, 필요시 과거 정보를 쉽게 참조할 수 있도록 하는 것이 핵심 요구사항입니다. 이를 통해 창업 준비자들이 자신의 창업 여정을 체계적으로 관리하고, 컨설턴트와의 상담에서도 보다 구체적이고 연속성 있는 논의를 진행할 수 있도록 지원하는 것이 목표입니다. 3️⃣사용자 접근성을 고려한 맞춤형 UI/UX 설계 요구 다양한 연령층의 사용자와 창업 초보자도 쉽게 이해하고 사용할 수 있도록 단계별로 안내되는 직관적 인터페이스 구현이 요청되었습니다. 창업 준비자들의 다양한 배경과 기술 숙련도를 고려하여, 복잡한 창업 관련 업무들을 단순하고 이해하기 쉬운 단계로 나누어 제시하는 것이 중요합니다. 특히 창업 초보자들이 창업 과정에서 필요한 각종 절차와 요구사항을 명확히 이해할 수 있도록 상세한 가이드와 설명을 제공하고, 각 단계별로 필요한 정보와 다음 단계로의 진행 방법을 명확히 안내하는 것이 핵심 요구사항입니다. 연령대가 높은 사용자들도 부담 없이 사용할 수 있도록 폰트 크기, 버튼 배치, 메뉴 구조 등을 최적화하고, 기술적 용어나 복잡한 절차는 일반인도 쉽게 이해할 수 있는 언어로 설명하여 사용자 친화적인 환경을 조성하는 것이 중요한 설계 원칙으로 제시되었습니다. 4️⃣실시간 진행 상황 추적 및 소통 기능 구현 요구 설명회 신청, 상담 진행 상황 등의 상태를 실시간으로 확인하고, 관리자와 사용자 간 원활한 커뮤니케이션이 가능한 기능 구현이 요청되었습니다. 창업 준비 과정에서 발생하는 각종 신청과 진행 상황을 투명하게 공개하여 사용자의 불안감을 해소하고, 예측 가능한 일정 관리를 가능하게 하는 것이 중요합니다. 설명회 신청 후 승인 여부, 상담 일정 확정, 견적서 준비 상황, 결제 처리 현황 등을 실시간으로 업데이트하여 사용자가 현재 상황을 정확히 파악할 수 있도록 해야 합니다. 또한 관리자와 사용자 간의 직접적인 소통 채널을 제공하여 궁금한 사항이나 추가 요청 사항을 즉시 전달하고 응답받을 수 있는 환경을 조성하는 것이 핵심 요구사항입니다. 이러한 실시간 소통 기능을 통해 창업 준비 과정에서의 불확실성을 최소화하고, 보다 신뢰할 수 있는 서비스 환경을 구축하는 것이 목표입니다.

💡사용자 중심의 포괄적 UI 설계 및 구축을 통한 플랫폼 완성도 제고 창업 컨설팅 플랫폼의 핵심 인터페이스 요소들을 체계적으로 설계하고 구축하여 사용자 경험의 질적 향상을 달성했습니다. 사용자 맞춤 대시보드 UI를 설계하여 각 창업 준비자의 개별적 상황과 진행 단계에 맞는 정보를 직관적으로 제시하고, 복잡한 창업 과정을 한눈에 파악할 수 있도록 시각화했습니다. 견적서 요청 및 확인 기능 UI를 구현하여 창업자들이 필요한 서비스에 대한 견적을 간편하게 요청하고, 제공받은 견적서의 내용을 명확히 확인할 수 있는 환경을 조성했습니다. 결제 내역 확인 및 진행 상태 안내 화면을 구성하여 창업 준비 과정에서 발생하는 각종 결제 현황을 투명하게 공개하고, 현재 진행 상태를 실시간으로 확인할 수 있도록 했습니다. 설명회 신청 및 참여 관리 모듈을 설계하고 연동하여 창업 관련 교육 프로그램에 대한 접근성을 크게 향상시키고, 체계적인 학습 기회를 제공했습니다. 💡체계적인 상담 내역 및 프로세스 관리 기능 개발을 통한 서비스 품질 향상 창업 컨설팅의 핵심인 상담 과정을 체계적으로 관리할 수 있는 종합적 기능을 개발하여 서비스의 전문성과 연속성을 확보했습니다. 1:1 상담 기록 저장 및 열람 기능을 구현하여 각 창업자와의 상담 내용을 상세히 기록하고, 필요시 과거 상담 내역을 쉽게 참조할 수 있도록 하여 상담의 연속성과 일관성을 보장했습니다. 상담 단계별 진행 상태 표시 및 관리 기능을 제공하여 창업 준비 과정의 각 단계를 명확히 구분하고, 현재 위치와 다음 단계에 대한 정보를 제공하여 창업자들의 불안감을 해소하고 체계적인 준비를 지원했습니다. 관리자가 사용자별 진행 현황을 쉽게 파악할 수 있도록 리스트 및 필터 기능을 제공하여 다수의 창업자를 효율적으로 관리하고, 개별 맞춤형 서비스를 제공할 수 있는 기반을 마련했습니다. 이러한 체계적 관리 기능을 통해 창업 컨설팅 서비스의 품질을 크게 향상시키고, 창업 성공률 제고에 기여했습니다. 💡모바일 대응 및 반응형 인터페이스 구성을 통한 접근성 극대화 다양한 디바이스 환경에서 최적의 사용자 경험을 제공하기 위한 반응형 웹 인터페이스를 구축하여 플랫폼의 접근성을 극대화했습니다. 스마트폰, 태블릿, 데스크톱 등 다양한 디바이스에서 일관된 사용자 경험을 제공할 수 있도록 반응형 웹 기술을 적용하여, 창업 준비자들이 언제 어디서나 편리하게 플랫폼을 활용할 수 있는 환경을 조성했습니다. 창업 연령층의 특성을 고려하여 가독성 높은 UI 요소를 구성하고, 폰트 크기, 버튼 배치, 색상 대비 등을 최적화하여 다양한 연령대의 사용자들이 부담 없이 사용할 수 있도록 했습니다. 특히 중장년층 창업자들의 디지털 기기 사용 특성을 반영하여 직관적이고 단순한 인터페이스를 구성하고, 복잡한 기능들을 단계별로 안내하여 사용자의 학습 부담을 최소화했습니다. 이러한 모바일 최적화와 접근성 개선을 통해 더 많은 창업 준비자들이 플랫폼을 활용할 수 있는 기반을 마련했습니다. 💡관리자 전용 기능 설계를 통한 효율적 운영 체계 구축 창업 컨설팅 서비스의 효율적 운영을 위한 관리자 전용 기능을 체계적으로 설계하여 서비스 품질과 운영 효율성을 동시에 향상시켰습니다. 견적 요청에 대한 답변 및 승인 기능을 구현하여 관리자가 창업자들의 견적 요청을 신속하고 정확하게 처리할 수 있도록 하고, 견적서 작성부터 승인까지의 전 과정을 체계적으로 관리할 수 있는 환경을 조성했습니다. 결제 상태 확인 및 설명회 신청자 명단 관리 기능을 제공하여 재무 관리와 교육 프로그램 운영을 효율적으로 수행할 수 있도록 지원했습니다. 사용자별 컨설팅 현황 및 지원 단계 통합 관리 기능을 구축하여 다수의 창업자들의 진행 상황을 한눈에 파악하고, 개별 맞춤형 지원을 제공할 수 있는 기반을 마련했습니다. 이러한 관리자 기능을 통해 창업 컨설팅 서비스의 전문성과 체계성을 크게 향상시키고, 보다 효과적인 창업 지원 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.