본 프로젝트는 고객의 요청에 따라 매장 방문 유도를 위한 다양한 쿠폰 기능 개발과 누구나 쉽게 이용할 수 있는 사용자 친화적 쿠폰 사용 경험 제공을 목표로 수행된 종합 쿠폰 시스템 개발 작업입니다. 고객은 방문자에게 혜택을 제공하여 매장 방문을 유도할 수 있는 다양한 쿠폰 기능과 할인, 무료증정, 기간한정 등 다양한 쿠폰 유형을 운영할 수 있는 시스템 구축을 요구했으며, 매장의 마케팅 전략에 따라 유연하게 쿠폰 종류와 혜택 내용을 설정할 수 있는 관리 기능을 필요로 했습니다. 또한 복잡한 절차 없이 직관적으로 쿠폰 정보를 확인할 수 있는 사용자 인터페이스 설계와 모바일 환경에서도 최적화된 접근성 제공을 통해 다양한 연령대와 기술 숙련도를 가진 사용자들이 모두 편리하게 이용할 수 있는 범용적인 쿠폰 시스템 구축을 요청했습니다. 이러한 고객 요구사항에 대응하여 쿠폰 발급 및 사용 시스템 구축, 관리자 페이지 내 쿠폰 관리 기능 개발, 반응형 웹 최적화 구현을 통해 매장 운영진과 방문자 모두에게 최적화된 O2O 쿠폰 서비스를 완성했습니다.
1️⃣매장 방문 유도를 위한 다양한 쿠폰 기능 개발 요구 방문자에게 혜택을 제공하여 매장 방문을 유도할 수 있는 다양한 쿠폰 기능 개발이 요청되었습니다. 할인, 무료증정, 기간한정 등 다양한 쿠폰 유형을 운영할 수 있는 시스템 구축이 필요했으며, 매장의 마케팅 전략에 따라 유연하게 쿠폰 종류와 혜택 내용을 설정할 수 있는 관리 기능이 요구되었습니다. 각각의 쿠폰 유형별로 차별화된 혜택을 제공하여 고객의 다양한 니즈에 대응할 수 있어야 했으며, 매장 운영진이 손쉽게 쿠폰을 생성하고 관리할 수 있는 직관적인 관리자 인터페이스 구현이 필요했습니다. 2️⃣누구나 쉽게 이용할 수 있는 사용자 친화적 쿠폰 사용 경험 제공 요구 누구나 쉽게 쿠폰을 확인하고 사용할 수 있는 UI 구성과 모바일 환경에서도 최적화된 접근성 제공이 요청되었습니다. 복잡한 절차 없이 직관적으로 쿠폰 정보를 확인할 수 있는 사용자 인터페이스 설계가 필요했으며, 쿠폰 사용 과정에서 발생할 수 있는 불편함을 최소화하여 원활한 사용 경험을 보장해야 했습니다. 특히 모바일 기기를 통한 접근이 증가하는 트렌드를 반영하여 스마트폰과 태블릿 환경에서도 최적화된 화면 구성과 터치 인터페이스를 제공해야 했으며, 다양한 연령대와 기술 숙련도를 가진 사용자들이 모두 편리하게 이용할 수 있는 범용적인 접근성을 확보하는 것이 중요했습니다.
💡쿠폰 발급 및 사용 시스템 구축 완료 매장에서 홍보용으로 사용할 수 있는 다양한 쿠폰 템플릿 제공과 방문자가 손쉽게 쿠폰을 다운로드 및 사용할 수 있는 UX 설계를 성공적으로 완료했습니다. 다양한 매장 특성과 마케팅 목적에 맞춰 활용할 수 있는 쿠폰 템플릿을 구축하여 매장 운영진이 효과적인 홍보 활동을 전개할 수 있는 기반을 마련했으며, 방문자들이 복잡한 절차 없이 직관적으로 쿠폰을 다운로드하고 사용할 수 있는 사용자 경험을 구현했습니다. 쿠폰 발급부터 사용까지의 전 과정을 간소화하여 고객 편의성을 극대화했으며, 매장 방문 유도 효과를 높일 수 있는 체계적인 쿠폰 시스템을 완성했습니다. 💡관리자 페이지 내 쿠폰 관리 기능 개발 완료 쿠폰 생성, 수정, 만료 설정 등 관리자 편의 기능 제공과 실시간 발급 통계 및 사용 현황 확인이 가능한 관리 시스템을 구축했습니다. 매장 운영진이 손쉽게 쿠폰을 생성하고 수정할 수 있는 직관적인 관리 인터페이스를 구현했으며, 쿠폰별 만료 설정을 통해 기간 한정 프로모션을 효과적으로 운영할 수 있는 기능을 제공했습니다. 실시간으로 쿠폰 발급 통계와 사용 현황을 확인할 수 있는 대시보드를 구축하여 마케팅 성과를 즉시 파악하고 전략을 조정할 수 있는 데이터 기반 의사결정 환경을 조성했습니다. 💡반응형 웹 최적화 구현 완료 모바일, 태블릿, PC에서도 자연스럽게 쿠폰 확인 및 사용이 가능한 반응형 웹과 QR코드 또는 바코드 기능을 통한 실매장 연동 지원을 완료했습니다. 다양한 디바이스 환경에서 일관된 사용자 경험을 제공하면서도 각 기기의 특성에 맞게 최적화된 인터페이스를 구현했으며, 모든 사용자가 편리하게 쿠폰을 확인하고 사용할 수 있는 접근성을 확보했습니다. QR코드와 바코드 기능을 통해 온라인에서 발급받은 쿠폰을 실제 매장에서 간편하게 사용할 수 있는 연동 시스템을 구축하여 O2O(Online to Offline) 서비스의 완성도를 높였습니다.